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当前正处于新时代,各行各业全面贯彻新理念引领新发展,开启新征程,构建新格局。而在改革浪潮中农村也迎来快速发展期,随着国家大力重视“三农”建设以及持续实施振兴乡村战略,农村面貌焕然一新,农村消费呈现新亮点。实际上农村卷烟消费市场是农村消费的重要方面,也最能反映时代的特征。
如今农村消费者收入提高了,卷烟销售结构也就相应得以提升。笔者在日常走访市场中,用心对消费者的消费行为进行收集分析并通过与零售户的共同探讨,发现农村消费市场这块变化快,特别是卷烟消费特点呈现许多明显变化发展趋势。那么,农村卷烟消费市场究竟发生了哪些趋势变化呢?
一、消费群体趋于年轻倾向
纵观现在农村卷烟消费市场,一个显著的特点是消费群体趋向年轻倾向。2023年春节期间,笔者回老家农村过春节。就发现一些20-30多岁左右的年轻小伙基本都吸烟。这些年轻人有的在外打工,有的在外读大学,也有的在外漂泊。但是他们回乡后一个显著特点就是吸烟,而且有的年轻人烟瘾大,一支接一支吸,据说有的年轻人一天要两包烟左右。尤其是玩牌、打麻将时,你递给我,我递给你,相互之间热热闹闹的。相反农村一些年老者吸烟的反而在逐渐减少,尤其是70岁以上的烟民比例大为减少。
笔者分析之所以出现这种原因,一是这些80、90后年轻人逐渐走向消费前台,成为消费主体。二是这些年轻人能挣钱,手头比较活络,因而消费大方。有的虽然上大学,但估计是大学生之间相互影响、相互带动的。三是年轻人消费观念产生变化,他们追逐时尚、向往刺激,积极跟风等,虽然有的知道吸烟有害但是相互效仿而吸烟。而年老者非常注重身心健康,现在家庭富了,日子好了,儿孙又孝顺,老年人总想健康长寿,于是自觉减少吸烟甚至戒烟。特别是三年疫情期间,老年烟民减少吸烟量或者戒烟的更多。
思考:针对这种变化,农村零售户要做好应对策略,尤其是要把握好年轻消费者爱好倾向、需求特点有的放矢做好相关品牌的进购计划,满足消费需求。
二、消费时间趋于淡化季节
当前,随着国家对农村的大力扶持,惠农政策的不断推出,农村挣钱门路逐步拓宽,靠耕田种地为生的纯农民已经快成为过去式,近乎退出了历史舞台。无论有技术还是没有技术的大多数农民都会选择出门打工赚钱,养家糊口。农民的收入在逐年增加,尤其是头脑活络、善于灵活随机应变的农民或者是有一定技术特长的人,有的成为小包头、大老板、或者经纪人,在外赚钱十分可观。经济上的宽裕,促进了消费观念的转变,如原来农民娶亲、嫁女、搬迁等大事,一般都约定俗成的安排在下半年进行,因为上半年农村缺吃少花,因此与之相适应的与办事息息相关的卷烟消费也就时冷时热,因时而变。
现在这种情况有了很大变化,该办的大事,上年的不拖至下年,上月的不推至下月,这已成为普遍现象。这就是说农村卷烟消费时间趋于淡化季节,他们不再集中于春节前后,而是一年四季基本上没有固定的时间特性。一些农村的喜宴除了节假日之外,平时也有举办的。
思考:这种趋势明显地加大了卷烟消费时间上的不确定性,因此作为农村零售户要密切关注,审时度势,灵活把握,而不能用一成不变老眼光看问题,以至于错失卷烟经营商机。
三、消费档次趋于攀比心态
笔者在市场走访中发现,近些年在用烟的档次方面,农村消费市场变化也很明显,严重趋于攀比心态。原来一个村,在同办一件事时,差别不大。谁抽什么烟,大家也抽烟什么烟;这里红白喜事用什么烟,同样那里也用这种烟,档次基本相对称。而现在则不同,相互明争暗斗,攀比严重,看谁搞得阔气。张三用“徽商”,李四就用“中华”,王五可能用“黄鹤楼”。原来办大事,给帮忙的每人每天一包烟就打可以了,而现在在办事前就先给每人另增加一条烟,相互攀比已渐成风气。
之所以出现这种原因,也是与消费者爱面子,爱虚荣相关。有的人生怕在别人面前丢面子而丢人,怕人背后说闲话,瞧不起。严格来说这是一种不太正常的消费风气,但是却没有人愿意制止,主动抵制,可以断定这种趋势还会保持数年。
思考:对农村零售户来说,可以适当借助这种卷烟消费攀比心态做好自己的卷烟经营。也就是说适当引导、刺激消费者购买合适档次、品牌消费,有针对性地做好品牌推荐。
四、消费形式趋于拓宽领域
虽然卷烟不是生活的必需品,其最原始的用途是个人用来提神消劳,缓解情绪,释放压力,消磨时间,寻求安慰和刺激。然而长期以来,人们自觉不自觉地赋予了它更多的用途,使其身价倍增。表现形式为自主消费、送情消费、即兴消费、攀比消费、被迫消费、追求虚荣消费等等。
如今,尽管大力宣传吸烟有害身心健康,积极倡导公共场所禁止吸烟,但是吸烟依然是人们常见的一种行为。卷烟也成为人际交往中不可或缺的礼品,也是一种沟通情感的有效工具。随着卷烟领域的逐步拓宽,使之日渐紧俏起来。即使卷烟经过几轮提价,却依然难以减退消费热情。在农村用烟情况更普遍,除了烟民自家消费外,凡是情况送礼、回礼都会优先考虑烟。
思考:农村卷烟零售户要洞察这种变化趋势,要牢牢把握这种消费变化特点,着力做好卷烟经营,助力行业发展。
五、消费意识趋于理智谨慎
过去贫穷,吸用假冒伪劣卷烟、烟丝、男女老少皆有;如今渐富,选择高档色香品牌、产地。就是说在吸烟的问题上,现在不管在哪里,都要做到明明白白消费,购买意识上不再盲目跟风。近些年随着“3.15”的强势宣传,消费者的维权意识明显增强,他们担心买到假烟、劣烟
而损害自身利益。用零售户的话说:“现在消费者在买一包烟时,还要问个来龙去脉呢!”
由此也引发辖区内卷烟经营户对烟草公司产生依靠和附着感。一方面他们坚信烟草公司的货源质量有保障,从烟草公司进购的卷烟一般不会引发质量纠纷。另一方面随着营销理念的改变、网络建设的推进、诚信平台的搭建、优质服务的到位、特别是经济利益的互惠、经营的日趋规范等,都给卷烟经营带来了从没有过的好处。很多零售户坦城地说,现在还真的怕在烟草公司办不到证,真怕生意做不好而被取消资格。他们担心假如没有或缺少了烟草公司支撑,生意就真的不好做了。
思考:作为农村卷烟零售户一定要强化法纪意识,筑牢安全屏障。要始终坚持从烟草公司进购卷烟,规范经营行为,严禁私购、网购、回购,拒绝参与真烟非法流通活动。从源头上确保卷烟品质,以可靠的卷烟品质吸引消费者,维护信誉,塑造口碑,赢得支持,助力销售。
总之,当前农村卷烟消费市场的变化趋势明显。尽管的有变化不少很理性,但是大部分的变化特点适应时代发展特征,符合市场经济运作规律,与农村的发展、农民收入基本相一致,不仅在较长的一段时间内不可能改变,而且后续还会得到巩固或更具活力。农村卷烟市场具有自身发展的特点和规律,满足农村市场消费也是烟草公司义不容辞的责任。同时也要引起农村卷烟零售户的高度重视,以期进一步做好卷烟经营,收获多多。
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